Quais arquivos você envia pro seu cliente? Você tem deixado isso claro desde o contrato? Nesse post vou falar um pouco sobre como o contrato protege você de entregar trabalhos além do combinado sem receber por isso. Evite trabalho não remunerado…
Pipipipi… Em agosto de 2020 uma notícia se espalhou como fogo no capim seco: depois de quase 4 décadas, o SBT não iria mais transmitir os programas do Chaves e Chapolin, clássicos da infância de muita gente. E eu vi…
Embase bem as suas decisões Leia esse post fazendo a você mesmo as perguntas abaixo, e veja se você consegue transmitir a segurança necessária para seus clientes. 1. Por que é importante? Você precisa saber porque oferece determinada solução para…
O que você faz com as artes reprovadas? Não me diz que vão parar no lixo… Sabia que você pode dar um destino à elas? Acontece Vai dizer que você nunca teve uma criação reprovada por um cliente? Espero que…
Nesse post vou falar sobre uma dica simples para encantar seu cliente. O Fator “WOW” Já parou pra pensar o quanto você é impactado quando é surpreendido? Especialmente quando você recebe algo a mais que não esperava, na hora da…
Por que os melhores projetos (financeiramente falando) parecem sempre ficar com os mesmos designers? Na minha opinião, o mercado está cheio de oportunidades pra você designer. Mas as boas, essas vão ficar reservadas pra uma minoria que está preparada pra…
O que diz o contrato? A primeira e principal camada de proteção é o contrato. Você deixou claro o preço e as formas de pagamento? O que acontece em caso de atraso? Tem multa? Tem correção monetária? Tem interrupção dos…
Nesse post, vou te dizer como você pode entregar conteúdo social media ao seu cliente de forma estratégica para a prolongar seu contrato de serviço Use o contrato de licenciamento de direitos autorais Muitos designers encontram nos serviços de criação…
Apesar de parecer mais cômodo, nem sempre juntar todos os serviços dentro de um mesmo contrato pode ser a solução mais inteligente e nesse post vou te explicar o porquê. Alguns serviços são muito distintos entre si em relação a…
Você fez briefing. Reunião. Pesquisou. Criou. E amou o resultado. “Melhor trabalho que já fiz, com certeza” – você pensa. Apresentou a marca pro cliente e ela é reprovada. Quem nunca passou por isso? A segunda versão, o cliente adorou…